Wsparcie na zgłoszenie
Plan na zgłoszenie jest specjalnie zaprojektowany dla klientów, którzy chcą wsparcia w modelu na zgłoszenie. Obejmuje problemy, które zwykle można rozwiązać w ciągu godziny. Poniżej znajdują się niektóre z problemów objętych tym planem.
Wsparcie na zgłoszenie$75
USD jeden raz
Kup teraz- Znajdź spammera na serwerze
- Śledztwo w sprawie zhackowanego serwera
- Serwer często się zawiesza
- Wysokie obciążenie serwera
- Awaria Apache/MySQL
- Instalacja modułów PHP/Apache
- Naprawa problemów z witryną
- Śledztwo nad nadużyciami
- Aktualizacje pakietów
- Wyczyszczenie dzienników i uwolnienie miejsca na dysku
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Brak problemu, nasi inżynierowie chętnie przygotują dla Ciebie wycenę na zamówienie.
In order to give support ssh access to your server please download and run the Danami public SSH key install script:
To install our public key using our install script (run these commands as root):
rm -vf danami_public_key.sh
wget https://www.danami.com/clients/downloads/danami_public_key.sh
chmod +x danami_public_key.sh
./danami_public_key.sh
Our public key can also be downloaded and installed manually:
rm -f support@danami.com.pub
wget https://www.danami.com/clients/downloads/support@danami.com.pub
cat support@danami.com.pub >> /root/.ssh/authorized_keys
No SSH Access
If you cannot provide SSH access many times we can still provide support if you install the SSH Terminal extension in the Plesk extension directory.
Important
1. Make sure to allow our IP addresses 64.114.251.252 access to the Plesk interface and to the SSH port if you are behind a firewall.
2. The support technician will also need to know your servers public IP address and SSH port number.
Zobacz pełny artykuł...
Any changes in the server configuration require root access level. A support tech public SSH key can be downloaded and installed from the downloads area here: https://www.danami.com/clients/knowledgebase/18/How-to-I-install-the-Danami-public-SSH-key-and-give-a-support-technician-access-to-my-server.html
Zobacz pełny artykuł...