Esetenkénti támogatás
Az esetenkénti terv kifejezetten azoknak az ügyfeleknek készült, akik esetenkénti alapon szeretnének támogatást. Ez lefedi azokat a problémákat, amelyek általában egy órán belül megoldhatók. Az alábbiakban néhány olyan probléma található, amelyet ez a terv lefed.
Esetenkénti támogatás$75
USD egyszeri
Vásárlás- Spammer keresése a szerveren
- Feladott szerver vizsgálata
- A szerver gyakran leáll
- Nagy terhelés a szerveren
- Apache/MySQL hibásodik meg
- PHP/Apache modulok telepítése
- Weboldal problémák javítása
- Jogosulatlan használat vizsgálata
- Csomagfrissítések
- Naplók tisztítása és szabad hely szabaddá tétele
Nem találta amit keresett?
Nincs probléma, mérnökeink szívesen készítenek Önnek személyre szabott árajánlatot.
In order to give support ssh access to your server please download and run the Danami public SSH key install script:
To install our public key using our install script (run these commands as root):
rm -vf danami_public_key.sh
wget https://www.danami.com/clients/downloads/danami_public_key.sh
chmod +x danami_public_key.sh
./danami_public_key.sh
Our public key can also be downloaded and installed manually:
rm -f support@danami.com.pub
wget https://www.danami.com/clients/downloads/support@danami.com.pub
cat support@danami.com.pub >> /root/.ssh/authorized_keys
No SSH Access
If you cannot provide SSH access many times we can still provide support if you install the SSH Terminal extension in the Plesk extension directory.
Important
1. Make sure to allow our IP addresses 64.114.251.252 access to the Plesk interface and to the SSH port if you are behind a firewall.
2. The support technician will also need to know your servers public IP address and SSH port number.
Teljes cikk megtekintése...
Any changes in the server configuration require root access level. A support tech public SSH key can be downloaded and installed from the downloads area here: https://www.danami.com/clients/knowledgebase/18/How-to-I-install-the-Danami-public-SSH-key-and-give-a-support-technician-access-to-my-server.html
Teljes cikk megtekintése...